市域社会治理解决方案

整合汇聚市域社会治理大数据,构建集成化的统一指挥调度体系、多元参与的共建共治体系,全域覆盖的社会风险防控体系、开放共享的公共服务体系、互联互通的市域社会治理数据体系,全面提升城市精细化管理水平。

业务挑战
治理难度大
社会治理的主体除党和政府外,还包括经济、组织、自治和群众等组织以及人民群众等,社会主体复杂。
治理效能较低
随着城市面积不断扩大,执法和服务人员配备不足、缺乏及时的全局整合数据分析,导致社会治理效能较低。
主体参与度低
基层组织管理疏松、自治组织不健全、社区文化淡薄等,导致多元主体参与治理程度低,认同感和归属感差。
典型应用场景
基层治理
事件分拨
智能指挥
辅助决策
智慧社区
考核监督
平安积分
多元矛盾化解
基层治理主要服务基层工作者的日常工作(如网格管理、事件采集、网格巡查、风险告警、矛盾排查等)、跨部门事件流转、接收区级风险预警并管控等,为区级大数据中心提供数据支撑。
运用大数据和智能化技术,实现对各类诉求事件的自动分类、有效性分析及自动分流交办,从而大幅提升事件受理分流时效,减少受理中心的人力投入。
构建区-街道-社区三级指挥、四级联动体系,服务于“平时决策、战时指挥”。通过对自下级平台采集到的数据进行研判、分析,完成事件类型的甄别、分类、调拨、处置,全面提升社会治理智能协同协调能力,实现基层治理智能化、精准化。
基于大数据、人工智能等技术,实现对潜在风险的识别和预警,为决策者和管理者提供决策支撑、应急指挥的立体化、全方位信息展示。
智慧社区-功能模块:满足政府、公安对于社区人口精细化管理以及警务流程再造需求,为各政府部门开展治安防控、人口管理、决策研判、服务群众等工作提供支撑。智慧社区-重点人员管控:对重点人员进行分类、预警分级,为政府部门开展治安防控提供支撑。智慧社区-一标多实:通过智慧门禁和社区服务的上线,通过服务促进居民登记一标多实信息并录入人脸照片,解决了以往通过民警上门逐户登记的状况,极大提高了一标多实信息的采集效率。
考核监督-考核体系:打破信息壁垒,促进数据纵向贯通、横向联通,最大限度整合考评信息资源,确保考精、考准、考实。考核监督-评价体系:吸收地方考核需要,打造“标准化”+个性化+智慧化考核功能,构建过程考核+结果考核、人工考核+系统考核多层级多方式的科学考核体系。考核监督-考评督导:细致全面、科学严谨的考核指标体系建设,实现考核指标数据的采集汇聚和自动评估,从而 落实各层级、各部门的责任分担和风险管控责任,发挥“平安考核”风向标作用。
打造基于区块链的平安积分体系(平安信用体系),促进群众积极参与意愿。
充分整合线上线下资源,构建在线多元矛盾纠纷化解平台和社会治理综合服务中心,形成线上线下一体化矛盾纠纷调解体系,打通服务群众“最后一公里”,实现群众矛盾诉求解决“只进一扇门”“最多跑一地”的模式。
方案优势
提供整体解决方案
为政府提供从全域感知、智能分析、联动处置、考核监督到共治参与的端到端整体解决方案。
考核指标体系全面科学
构建全面科学的考核指标体系,针对薄弱环节查漏补缺,并通过激励机制让治理工作更加全面有序和高效。
支撑社会治理决策研判
围绕综合执法、智慧社区等领域建设有多维数据来源、决策研判、协调运作、高效处置的实战型社会治理体系。
客户案例